Aufbau des Local Pack
Das Local Pack besteht aus einer kleinen Karte mit Markierungen und einer Liste von meist drei Unternehmen. Zu jedem Unternehmen werden angezeigt:
- Name und Kategorie
- Sterne und Anzahl der Bewertungen
- Adresse oder Stadtteil
- Öffnungszeiten oder Status wie „Geöffnet"
- manchmal ein kurzer Auszug aus Bewertungen oder Leistungen
- Schaltflächen für Website und Route, auf dem Smartphone auch für Anrufe
Über „Weitere Orte" oder einen Klick auf die Karte gelangt man zu einer erweiterten Liste in Google Maps oder in der lokalen Ansicht der Suche.
Die Darstellung verändert sich immer wieder. Google testet regelmäßig unterschiedliche Layouts, zusätzliche Filter und KI-gestützte Zusammenfassungen. Der Grundaufbau mit Karte und wenigen hervorgehobenen Unternehmen ist aber seit Jahren stabil.
Wann Google das Local Pack zeigt
Das Local Pack erscheint, wenn Google einen lokalen Bedarf erkennt:
- Suchen mit Ortsnamen: „Steuerberater Montabaur"
- Suchen mit „in der Nähe": „Bäckerei in der Nähe"
- Suchen nach Dienstleistungen mit typischem lokalem Bezug: „Schlüsseldienst", „Friseur", „Tierarzt"
- Suchen nach Produkten, die man vor Ort kauft: „Gartenmöbel kaufen", manchmal zusammen mit Shop-Ergebnissen
Bei rein informativen Suchen wie „Wie funktioniert eine Wärmepumpe" erscheint es in der Regel nicht.
Die Faktoren für die Platzierung
Relevanz
Passt das Unternehmen zur Suchanfrage? Die wichtigsten Signale:
- Hauptkategorie und Zusatzkategorien im Profil
- Leistungen und Produkte im Profil
- Inhalte der verlinkten Website
- Texte in Bewertungen
Entfernung
Wie weit liegt das Unternehmen vom Suchenden oder vom gesuchten Ort entfernt? Bei Suchen ohne Ortsnamen ist der Standort des Geräts entscheidend. Bei Suchen mit Ortsnamen spielt die Lage innerhalb oder nahe diesem Ort eine Rolle.
Bekanntheit
Wie bekannt und angesehen ist das Unternehmen? Hier zählen:
- Anzahl, Durchschnitt und Aktualität der Bewertungen
- Links und Erwähnungen im Web
- Stärke der Website in den organischen Ergebnissen
- Bekanntheit im realen Leben, etwa bei bekannten Marken oder Sehenswürdigkeiten
Wie stark die Nähe wirkt
Die Entfernung ist bei vielen Suchanfragen der stärkste Einzelfaktor. Das zeigt sich, wenn man dieselbe Suche an verschiedenen Orten einer Stadt durchführt: Die drei Unternehmen im Local Pack können sich von Straße zu Straße ändern.
Für Unternehmen bedeutet das:
- In der Nähe des eigenen Standorts ist die Sichtbarkeit meist am höchsten.
- Mit zunehmender Entfernung braucht es stärkere Relevanz und Bekanntheit, um trotzdem zu erscheinen.
- Unternehmen am Stadtrand haben es bei Suchen im Zentrum schwerer, und umgekehrt.
Die Nähe lässt sich nicht erzwingen: Zusätzliche Adressen in Form von virtuellen Büros oder Postfächern sind nach den Richtlinien von Google nicht erlaubt und können zur Sperrung führen. Wer in weiteren Orten sichtbar sein will, braucht dort einen echten Standort mit Kundenkontakt, oder er setzt auf die organischen Ergebnisse mit guten Standortseiten.
Anzeigen im Local Pack
Google zeigt im Kartenblock teilweise Anzeigen, gekennzeichnet als „Gesponsert". Sie werden über Google Ads mit Standorterweiterungen geschaltet und können über den organischen Einträgen stehen. In einigen Ländern gibt es für bestimmte Branchen zusätzlich die Local Services Ads, deren Verfügbarkeit sich je nach Land und Branche unterscheidet. Diese Anzeigen ergänzen die organische Sichtbarkeit, ersetzen sie aber nicht.
Maßnahmen für bessere Platzierungen
| Bereich | Maßnahmen |
|---|---|
| Profil | passende Hauptkategorie, sinnvolle Zusatzkategorien, vollständige Leistungen, aktuelle Öffnungszeiten, viele echte Fotos |
| Bewertungen | kontinuierlich neue Bewertungen, Antworten auf alle Bewertungen |
| Website | lokale Signale, starke Seite für die Hauptleistung mit Ortsbezug, strukturierte Daten |
| Einträge | einheitliche Daten in wichtigen Verzeichnissen |
| Bekanntheit | lokale Links, Erwähnungen in regionalen Medien, Engagement vor Ort |
| Richtlinien | kein Keyword-Stuffing im Namen, keine falschen Adressen, keine gefälschten Bewertungen |
Die ausführlichen Anleitungen stehen in den Beiträgen zum Google-Unternehmensprofil und zum Ranking in Google Maps.
Die Position richtig messen
Weil die Ergebnisse vom Standort abhängen, zeigt eine einfache Suche am eigenen Rechner wenig. Genauere Methoden:
Rasterwerkzeuge
Spezialisierte Werkzeuge messen die Position an vielen Punkten eines Rasters über das Stadtgebiet. Das Ergebnis ist eine Karte, auf der sichtbar wird, in welchen Bereichen das Unternehmen im Local Pack erscheint und wo nicht.
Leistungsbericht im Profil
Im Unternehmensprofil zeigt Google, wie oft das Profil in Suche und Maps angezeigt wurde, über welche Suchbegriffe und welche Aktionen Nutzer ausgeführt haben.
Manuelle Prüfung
Für einen groben Eindruck hilft eine Suche im privaten Browserfenster mit Ortsangabe in der Suchanfrage. Die Ergebnisse sind aber nicht vollständig vergleichbar mit denen echter Nutzer vor Ort.
Bei einer Zahnarztpraxis am Rand einer mittelgroßen Stadt zeigte eine Rastermessung: Im Umkreis von etwa zwei Kilometern stand die Praxis bei „Zahnarzt" fast überall auf Platz eins, im Stadtzentrum nur auf den Plätzen vier bis acht. Nach sechs Monaten mit kontinuierlichem Bewertungsaufbau, einer überarbeiteten Leistungsliste und einer stärkeren Website erreichte die Praxis auch im Zentrum an vielen Messpunkten die ersten drei Plätze.
Local Pack und organische Ergebnisse
Das Local Pack und die organischen Ergebnisse sind zwei getrennte Bereiche mit unterschiedlichen Faktoren, die sich aber gegenseitig beeinflussen. Eine starke Website mit guten organischen Rankings stärkt nach Aussage von Google die Bekanntheit im lokalen Ranking. Umgekehrt erscheinen Unternehmen, die nicht im Local Pack stehen, oft trotzdem weiter unten in den organischen Ergebnissen, wenn ihre Website gut ist.
Die beste Strategie zielt deshalb auf beide Bereiche.
Gut zu wissen
Warum sehe ich mein Unternehmen im Local Pack, meine Kunden aber nicht?
Weil die Ergebnisse vom Standort und manchmal vom Suchverlauf abhängen. In der Nähe des eigenen Betriebs erscheint man oft, an anderen Orten nicht.
Kann ich die Anzahl der angezeigten Unternehmen beeinflussen?
Nein. Google entscheidet, wie viele Unternehmen im Block erscheinen. In der Regel sind es drei, bei manchen Suchanfragen und Layouts auch mehr oder weniger.
Wie lange dauert es, ins Local Pack zu kommen?
Das hängt von der Konkurrenz ab. In wenig umkämpften Orten kann ein vollständiges Profil mit einigen Bewertungen nach Wochen reichen. In Großstädten mit vielen Wettbewerbern dauert es oft Monate.